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    平凡岗位“疫”不容辞 记物业集团西固三毛小区市场管理员张红
    发布时间:2020-03-01     浏览次数:662

            2020年春节一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情给全国人民带来一场特殊的考验,也让我们看到了无比强大的中国力量:坚毅、勇敢、奉献、团结、温暖……

    疫情时刻牵动着甘肃必威体育在线外围物业集团每一位员工的心。每位必威体育在线外围“物业人”在平凡的岗位上把“人”的生命安危放在首位,在如何有效防“疫”上做出了许多比平常时期倍加辛苦的努力,体现出必威体育在线外围“物业人”高度的责任感和为民服务的精神境界,例如三毛市场管理员张红就是他们中的一位佼佼者。

    三毛市场位于西固区中心区域,小区楼栋比较密集的地方,承载着方圆百里数万人所需的蔬菜、粮油、肉禽等生活必需品的供应,人员流动性非常大。张红作为三毛的市场管理员,主要负责收缴商户水电费、铺位管理费和食品安全检测工作。在平时的收费工作中,她能与商户和谐相处,每月不仅能全面完成任务,而且善于及时解决问题以避免商户拖延费用。在食品检测检验中她本着对人民群众身体健康高度负责的态度,每天都要严格核查食肉检疫票据,认真化验含量,保证每一种食品都是合格的产品,让群众都吃到放心、安全的食物,当有管理部门检查市场时,她总是配合相关人员督促每个商户做到执照摆放明显、仪容卫生、店容店貌整洁,保持了市场的良好形象。

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    疫情突如其来时,市场人流密集,是病毒传播最严重的场所之一,防控责任重大,绝不能掉以轻心,同时作为一名必威体育在线外围员工,一举一动都代表着集团总公司的形象与声誉,非常时期,市场就是“战场”,防控就是责任,“战场”在哪里,甘肃必威体育在线外围“物业人”就在哪里,个人的思想与行动必须与公司保持高度一致。为此,她一方面与同事们齐心协力,共同面对疫情的挑战,根据市场存在人员复杂,因周边市场停业而客流量剧增,防控风险难度加大等特点,把保证商户和消费者的生命安全放在第一位,制定了详细周密的防控措施,分三路齐头并进严防死守,一路专人对市场每天进行3次以上全覆盖无死角消毒,二路专人守门对进入市场的人员一个不漏的测温,三路专人巡查市场产品的质量及价格情况,确保市场稳定,秩序不乱。另一方面,他们加大了管理力度,每天下班前都要总结当天的工作情况,安排好第二天的详细工作,确保第二天的防控措施到位,同时规范了市场流程,以便于及时掌握全市场的防控情况,及时向各级领导部门汇报。

    从大年初一以来,疫情肆虐严重,西固成了必威平台注册的重灾区。病毒不认人,别人谈“疫”色变不敢出门,唯恐祸及自身,但张红却以市场商户、顾客的生命安全为己任,为大家舍小家,挺身而出,勇于担当,逆向疫情迎难而上,每天坚守岗位,恪尽职责,严密巡视着市场的每个角落,不给病菌留下滋生的空间。

    为切实做好防控,有效阻断病源传播,张红首先想到的是与其被动防控,不如让人人主动自我防控,于是她立刻组织市场工作人员对商户讲解、掌握戴口罩、勤洗手、少聚会等防控知识,并在显眼的位置悬挂防范疫情横幅,以全覆盖的方式呼吁商户增强自我防护意识和防护技能。

    对公共场所的消毒消杀是防控疫情蔓延的有效措施之一,张红加强了此项工作的力度,每天早上8点之前他们就开始提前做准备工作,在市场内实施第一次全覆盖全方位的消毒杀菌,待商户进入市场之前,已完成消毒消杀工作,并建立消毒杀菌台账、商户台账、返兰人员登记表等基础资料。

    对每个人进行测温登记以便于早发现、早隔离、早治疗,是这次疫情联防联控阻击战中的一个必要措施。张红和同事们在市场大门口设立了文明志愿岗,桌子上整齐的摆放着消毒记录、商户、工作人员体温登记表等。上岗前,他们要相互测量体温,体温正常者才能正式上岗,然后开始一天紧张又忙碌的防控工作。首先是对进入市场的商户进行体温检测,详细询问进货来源及进货渠道,确保安全防护措施到位,下午对商户再次测量体温、消毒市场,让市民们在购物时看见一个整洁干净、安全放心的市场。其次是准点开市后,对进入市场的每一位顾客做体温测试,严防死守绝不漏掉一个不测体温、不戴口罩者。为了保证工作顺利进行,张红不厌其烦地提醒顾客“为了大家的健康,请每位进入市场的市民,自觉配戴好口罩,自觉测量体温……”有些市民积极配合主动撸起袖子等待测温,个别市民嫌麻烦不肯配合,颇有怨言,张红就细心解释“非常时期,这样对你自己好也对大家好。”在她的耐心劝导下,顾客都对张红他们的工作给予了理解和支持,非常配合的测了体温,有效地降低了疫情传播的风险。

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    中午、晚上回不了自己的家,张红和大家轮换吃饭,做到岗位随时有工作人员在岗值守,虽然疲惫劳累,但他们依然微笑着面对每一位商户和顾客,从他们的脸上看不到任何怨言,只能从他们的眼中看到“使命”。

    2月12日疫情防控进入关键时期,为了防止交叉感染,控制人员流动,阻断疫情扩散途径,确保商户、市民生命安全,在公司领导的大力支持下,张红和同志们给商户做思想工作,暂行关闭了市场。但考虑到市民买菜不方便,张红想到一个办法,经公司领导同意后,她设计了一份购物链告示,将市场商户电话、所卖食物、市场工作人员电话、小区楼院长电话等登记并打印出来张贴在附近各小区内,方便小区内居民购买商品和反馈意见,让市民足不出户就可以买到放心食物,这一举措得到了大家的肯定。

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    如今这场疫情还没有结束,在这场看不见硝烟的战斗中,必威体育在线外围“物业人”没有最专业的防护器材,没有最专业的防护指导,他们也同普通人一样对防不胜防的疫情心怀恐惧,但“为人民服务”“业主利益至上”是物业人的使命、责任及担当。正是高度的责任感和职业操守时刻提醒着数百名像张红这样的物业人,为了守护好一方业主及居民的生命安全,他们必须克服困难和恐惧,做疫情的逆行者,在逆行中奔跑,齐心协力坚决打好这场攻坚战,履行必威体育在线外围物业人的职责。在张红看来这就是甘肃必威体育在线外围物业一名市场管理员的职责,大“疫”面前,“疫”不容辞。实践证明,张红和她的同事们以自己的实际行动经受住了非常时期的特殊考验。

    物业集团兰州公司  王锡萍、王若轩